Q. 最初に何をすればいい?

A.ログイン後、カメラアプリより空調機銘板の2次元バーコードを読み取り頂き、「管理製品に登録」をお願いします。各種依頼、機能の利用には管理製品への登録が必要になります。

Q.管理製品の候補に表示されない空調機がある

A.弊社が製造時、工事業者様から頂いた発注単位に基づいて候補表示をしています。 工事の時期などによって、同じ建物でも全ての空調機が一括でグルーピングされない可能性があります。またこのグルーピングの変更はできません。予めご了承願います。

Q.既に納品済みの空調機に関して、QR銘板に変更できる?

A.大変申し訳ございません。既設品に対するQR付き銘板へのアップグレードは、現時点では対応しておりません。 今後対応可能になりましたらお知らせにて発信致します

Q.このサービスで完成図書や試験成績を閲覧できる?

A.現時点では標準対応しておりません。製品の所有者、ビルオーナー様からのご依頼に限り、検討させて頂きます。お問い合わせよりご連絡くださいませ。

Q.このサービスを利用したくない。QR無しの銘板に変えてもらえるか?

A.機械の設置場所に不特定多数の業者様が出入りされる等、お客様(ビルオーナー、所有者様)の要望により本サービスを利用したくない場合は、QRコードを無効化させて頂きます。実機の銘板にはQRが印刷されたままですが、無効化されたQRコードはスキャンをしても何も表示されません。無効化をご希望の際はお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

Q.空調機は購入していないが、試しに使ってみたい

弊社ショールーム(神奈川県)にモデル機がございます。ご来場頂けました際はサービスのご説明に加えて、操作体験も可能となっております。